Программа лояльности — MOYO – одежда для спорта
Программа лояльности

Программа лояльности

MOIYO: Твое пространство привилегий

Мы создали систему привилегий «Свои в MOIYO», чтобы каждая тренировка, прогулка или момент отдыха приносили не только удовольствие, но и привилегии. Это больше, чем программа лояльности — это наше комьюнити, где ценят твой выбор.

Коротко о главном

10%
кешбэк с каждой покупки
(кроме товаров со скидками)
1=1
1 бонус приравнивается
к 1 рублю
Бессрочно
бонусы не сгорают
до 50%
оплата стоимости
накопленными баллами

Часто задаваемые вопросы

Как стать участником программы Свои в MOIYO?

Для регистрации в программе достаточно авторизоваться при покупке в интернет-магазине moyostore.ru или назвать номер телефона консультанту в любом розничном магазине MOIYO. Бонусы начнут накапливаться с первой же покупки.

Как происходит начисление бонусов?

Кешбэк в размере 10% начисляется за покупку товаров по полной стоимости. На товары из раздела Скидки и при использовании промокодов начисление бонусов не производится.

Когда бонусы становятся доступны для использования?

Бонусы активируются на следующий день после совершения покупки в магазине или после перехода заказа в статус «Доставлен» при онлайн-оформлении.

Сколько бонусов можно использовать при покупке?

Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товаров, представленных по полной цене. Списание баллов недоступно для товаров из категории Скидки, а также при покупке подарочных сертификатов.

Есть ли у бонусов срок действия?

Накопленные за покупки бонусы являются бессрочными. Они сохраняются на балансе без ограничений по времени, что позволяет использовать их для запланированных покупок в любом сезоне.

Обратите внимание: подарочные бонусы могут иметь ограниченный срок действия, указанный в условиях конкретной акции/спецпредложения.

Как проверить бонусный баланс?

Актуальную информацию о состоянии счета можно посмотреть в личном кабинете на сайте moyostore.ru или у наших консультантов в магазинах — просто назовите номер телефона.

Что будет с бонусами при возврате?

При возврате товара бонусы, использованные для его оплаты, возвращаются на счет. Баллы, начисленные за данную покупку, аннулируются.

Суммируются ли бонусы с другими скидками?

Бонусы являются самостоятельной привилегией. Их нельзя использовать одновременно с промокодами, другими акциями или при покупке товаров по сниженной цене (скидке). При оформлении заказа можно выбрать наиболее выгодный вариант: применить промокод или списать накопленные баллы.

Возникли вопросы, к кому обратиться?

При возникновении сложностей с доступом в личный кабинет или начислением баллов, можно обратиться в службу поддержки через Telegram или по телефону 8 (800) 550-33-18